"窗帘之约”再升级，温情守护"不缺位”

“窗帘之约”是合肥水务集团与社区携手，专为独居老人打造的暖心守护项目。通过每日查看水表远传系统中的用水数据，水务工作人员默默守护着老人们的居家安全，为他们的生活筑起一道无形的安心防线。

随着时间的推移，社区情况也在悄然变化。近期，北城供水分公司营业科通过用水数据分析发现，三十头社区部分老人的用水量长期处于较低水平，甚至连续多日没有用水记录。水务人员立即将情况反馈给社区网格员。经上门走访核实，原来有些老人已被子女接去共同生活，也有些选择入住养老院安享晚年。他们的长期离居，使得原有的“窗帘之约”守护名单出现了空缺。

为确保这份温情守护“不缺位、不降温”，北城供水分公司主动联系三十头社区，启动专项协商。工作人员深入社区，逐户摸排长期离居老人的具体情况，细致更新名单；同时广泛听取居民意见，全面了解社区内其他独居且常驻老人的生活现状与实际需求。经过多次沟通与协调，最终决定将守护名额重新分配给社区内更需要关怀的独居常驻老人。

新加入“窗帘之约”的老人们得知这一消息后，纷纷露出安心的笑容。“没想到水务集团这么惦记着我们。”家住双龙居坝稍组的李大爷感动地说，“以后每天用水，都感觉有人关心着自己，心里特别暖。”朴实的话语里，流淌的是满满的感动与信任。

此次“窗帘之约”的优化调整，不仅让有限的关爱资源得以延续，更将关怀精准送达每一位需要帮助的老人身边。邻里守望的温情在社区中不断传递，智慧水务也为构建温暖、和谐的北城注入了崭新能量。（北城供水分公司：张丽娟）